W marcu tego roku Prezydent Włocławka Andrzej Pałucki zwrócił się do Polskich Kolei Państwowych z interwencją, której przedmiotem był problem sygnalizowany przez mieszkańców.

Do tej pory budynek dworca kolejowego przy ul. Promiennej, w którym znajduje się poczekalnia i kasa biletowa, był otwierany około godziny 8.00 rano. W związku z tym, pasażerowie oczekujący na odjazd pociągu we wczesnych godzinach porannych musieli czekać na zewnątrz.

W piśmie, które wpłynęło do Urzędu Miasta Włocławka 11 kwietnia, PKP SA Oddział Gospodarowania Nieruchomościami w Gdańsku poinformował, iż od 3 kwietnia br. poczekalnia dworca Włocławek - Zazamcze jest dostępna od godziny 6.00 rano.