Podczas rutynowej kontroli jakości, producent wykrył niewielkie pęknięcia na zewnętrznej powłoce kilku kabli zasilających w pompach zanurzeniowych. W szczególnie niesprzyjających okolicznościach, tego typu usterka mogłaby spowodować utratę bezpieczeństwa elektrycznego. Usterka dotyczy wybranych modeli pomp z grup oznakowanych SCP, SDP oraz SPP. Jak dotąd, stwierdzona wada nie spowodowała żadnych szkód, jednak w ramach działań zapobiegawczych producent prosi wszystkich posiadaczy niżej wymienionych modeli o zaprzestanie ich używania oraz o kontakt z punktem zakupu pompy celem uzyskania zwrotu gotówki lub wymiany urządzenia na nowe, wolne od wad.

Akcją wycofania z rynku są objęte wybrane egzemplarze pomp modeli: SCP 9000, SCP 12000, SCP 16000, SDP 9500, SDP 14000, SDP 18000, SPP 33 Inox. Szczegółowe informacje dotyczące wymiany sprzętu znaleźć można na www.karcher.pl