Włocławski WORD ma powody do dumy. Już w 2007 roku rozpoczęły się starania o uzyskanie certyfikatu. Prace przygotowawcze polegały na zapoznaniu pracowników z normami jakości i zdefiniowaniu występujących w Ośrodku procesów i procedur. W ostatnim tygodniu stycznia audytor jednostki certyfikującej - firmy TÜV NORD POLSKA Sp.z o.o., potwierdził zgodność Systemu Zarządzania Jakością z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2001. Kompetencje, etyka i partnerstwo, to wartości jakie przyjęliśmy w codziennej realizacji oczekiwań naszych klientów – przekonuje Jarosław Chmielewski, dyrektor Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego we Włocławku. Wszystkie dotychczasowe działania naszego Ośrodka mają na celu utrzymywać fachową, przyjazną i szybką obsługę naszego klienta. Oficjalne przekazanie certyfikatu planowane jest na przełomie lutego i marca.