Włocławska Informacja Turystyczna po raz kolejny uzyskała cztery gwiazdki w systemie standaryzacji punktów IT. To wynik certyfikacji przeprowadzonej przez komisję wojewódzką i zatwierdzoną przez Polską Organizację Turystyczną. Kategoryzacja ważna jest jeden rok.

Ocenie podlegały m. in. przygotowanie pracowników IT do obsługi turystów, godziny pracy IT, dostępność punktu wszelkimi możliwymi kanałami komunikacji, lokalizacja biura, oznakowanie miejsca, wyposażenie biura, oferta bezpłatnych materiałów informacyjno-promocyjnych, materiały handlowe.

Najlepsze centra informacji turystycznej w Polsce otrzymają bezpłatnie od POT, w ramach projektu unijnego, dodatkowe urządzenia techniczne pomocne w obsłudze turystów, m. in. infokioski oraz zestawy komputerowe.