Dotychczasowe spotkania z kontrolerami w autobusach komunikacji miejskiej, nie zawsze było przyjemne. Pasażerowie często narzekali na niezbyt kulturalne zachowanie sprawdzających bilety. Teraz ma być lepiej, bo miasto postanowiło zmienić firmę zatrudniającą kontrolerów.

Kandydaci  muszą mieć co najmniej wykształcenie zawodowe, mieć ukończone 20 lat i posiadać odpowiednie predyspozycje psychiczne i pozytywnie zdać egzamin ze znajomości przepisów wylicza Andrzej Sołtysiak, dyrektor Wydziału Gospodarki Komunalnej UM.
Podczas pracy kontrolerzy - z widocznym identyfikatorem - będą musieli się wykazać wysokim poziomem kultury osobistej w stosunku do pasażerów oraz zadbać, aby wyglądać czysto i schludnie. Miasto będzie mieć prawo wnoszenia zastrzeżeń wobec kandydatów, zaś firma, która ich zatrudni, weźmie całkowitą odpowiedzialność za pracowników i skutki ich działania.

Codziennie w autobusach mają być średnio 54 kontrole, czyli miesięcznie będzie sprawdzanych 1700 pojazdów. Ale sprawdzanie biletów to nie jedyny obowiązek kontrolerów.