Spółka miejska publikuje dane za I półrocze bieżącego roku. Wynika z nich, że autobusy MPK w tym czasie przewiozły ponad 4 mln 631 tys. pasażerów, z czego na liniach miejskich 4 456 683 osoby, na liniach podmiejskich 75 697 osób, na przewozach zleconych 98 630 osób. Autobusy przejechały łącznie 1 692 429 km (na liniach miejskich 1 644 582,40 km, na liniach podmiejskich (od granic miasta) 26 467,60 km, na linii sezonowej 962 km, a na przewozach zleconych i pozostałych 20 417,00 km). W sumie wykonano 140 885 kursów z czego 94% na liniach miejskich, 4% na liniach podmiejskich, pozostałe przypadają na przewozy zlecone i pozostałe.
MPK przypomina także, że w trosce o niepełnosprawnych mieszkańców od lat kupuje pojazdy przystosowane do przewozu osób niepełnosprawnych. Autobusy te wyposażone są w rampę ułatwiającą wjazd wózka inwalidzkiego, w środkowej części pojazdu zamontowane jest oparcie z pasami umożliwiającymi unieruchomienie wózka. Pojazdy te stanowią 90,48% taboru. Najnowsze autobusy są wyposażone w urządzenia informacji głosowej umożliwiającej osobom niewidomym lepszą orientację. Podobną rolę dla osób o obniżonej sprawności wzrokowej spełniają dodatkowo informacyjne tablice świetlne zamontowane w tych autobusach.
Jak wynika z audytu przeprowadzonego w maju, włocławskie autobusy na tle innych miast w kraju prezentują się dobrze.