Nowy punkt sprzedazy biletów MPK
Zarząd Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego Spółka z o. o. we Włocławku informuję, że powodowany koniecznością racjonalizacji kosztów i dążąc do poprawy jakości obsługi pasażerów, przenosi punkt sprzedaży biletów z ul. Placu Wolności 8/9 do siedziby przedsiębiorstwa spółki przy ul. Rysiej 3.
Nowo otwierany punkt sprzedaży, dzięki nieporównywalnie lepszym warunkom lokalowym:
- umożliwi zwiększenie liczby stanowisk sprzedaży, a poprzez to sprawniejszą obsługę klientów;
- pozwoli na bezkonfliktowe, w sensie organizacji pracy, prowadzenie sprzedaży hurtowej biletów jednorazowych i okresowych oraz miesięcznych;
- jest dostosowany do obsługi osób niepełnosprawnych;
- zapewni lepsze warunki przebywania klientów i jakość ich obsługi.
Jednym mankamentem zmiany lokalizacji punktu może być konieczność wydłużonych dojazdów. Usytuowanie punktu w centrum miasta było niewątpliwie dogodnym rozwiązaniem dla pasażerów. Będąc świadomym tej niedogodności Zarząd Spółki podjął działania zmierzające do zniwelowania jej poprzez:
- wydłużenie i ujednolicenie godzin pracy punktu - punkt otwarty będzie od poniedziałku do piątku, w godz. od 8.00 ÷ 18.00 oraz w soboty od godz. 8.00 ÷ 14.00;
- podjęcie współpracy z dyrektorami włocławskich szkół w zakresie organizacji zakupów biletów miesięcznych przez uczniów w szkołach;
- stworzenie możliwości zbiorowych zakupów biletów miesięcznych dla pracowników przez zakłady pracy.
W związku z pracami związanymi z przenoszeniem punktu do nowej siedziby:
- punkt sprzedaży przy Placu Wolności 8/9 czynny będzie tylko do dnia 07. grudnia 2007 r. włącznie;
- w dniach 08. grudnia do 11. grudnia 2007 r., w godz. 8.00 ÷ 18.00, prowadzona będzie tylko i wyłącznie sprzedaż hurtowa biletów (jednorazowe i karnety) w dotychczasowym punkcie przy ul. Rysiej 3;
- w tych dniach nie będzie prowadzona sprzedaż biletów okresowych (miesięcznych i dekadowych);
- prosimy o ewentualne wcześniejsze zaopatrzenie się w bilety każdego rodzaju aby uniknąć ewentualnych komplikacji.
Nowo uruchamiany punkt sprzedaży rozpocznie obsługę klientów w pełnym zakresie od dnia 12. grudnia 2007 roku.
Za wszelkie niedogodności związane ze zmianą lokalizacji punktu sprzedaży Zarząd Spółki serdecznie przeprasza wszystkich swoich klientów”.