Energa prowadzi prace modernizacyjne, będą utrudnienia

Energa, lokalny dostawca energii elektrycznej informuje, że od 17 do 22 maja zostaną przeprowadzone ważne prace modernizacyjne, które mają usprawnić system obsługi klienta, w tych dniach pojawią się jednak utrudnienia w dostępie do kilku funkcji systemu.


Lokalny dostawca energii elektrycznej informuje, że od 17 do 22 maja zostaną przeprowadzone ważne prace modernizacyjne, które usprawnią systemy obsługi klienta. W trakcie prac serwisowych wystąpią utrudnienia w dostępie do następujących funkcji systemu:

- wprowadzenie odczytu i dokonanie rozliczenia zużytego prądu (usługa Rozliczenie Rzeczywiste),
- doładowanie licznika przedpłatowego,
- sprawdzenie aktualnego salda (od 17 do 27 maja),
- zalogowanie się do elektronicznego biura obsługi klienta ENERGA24,
- zalogowanie się do elektronicznego biura obsługi klienta eBOK (od 16 do 22 maja).

Jak się przygotować?

Energa Obrót zachęcamy klientów, w szczególności posiadających licznik przedpłatowy, aby dokonali zakupu prądu do 16 maja. Można to zrobić na dwa sposoby:

- w elektronicznym biurze obsługi klienta,
- w punktach sieci Moje Rachunki, Payland Net oraz epay.

Informacje przypominające o modernizacji i czasowych utrudnieniach klienci Energi Obrotu otrzymają także drogą elektroniczną i poprzez wiadomości SMS.
Rozpocznij dyskusję!


Znam i akceptuję regulamin portalu

Polityka

Miasto wesprze szpital i włocławskich przedsiębiorców

Sytuacja epidemiologiczna zmienia się z godziny na godzinę. Dzisiaj w ratuszu..

Bez opłat za parkowanie. PiS wnioskuje do prezydenta

Poseł Joanna Borowiak wystosowała pisma do prezydenta Włocławka między innymi o..

Radni z Klubów PO i SLD apelują o wsparcie dla szpitala

Radni Sojuszu Lewicy Demokratycznej i Koalicji Obywatelskiej zwrócili się z prośbą do..

Tarcza Antykryzysowa - ochrona przed skutkami epidemii

Najważniejsza jest płynność finansowa i bezpieczeństwo pracowników – temu ma..

W obawie przed koronawirusem podpisano porozumienie

W związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa, ratusz zorganizował kolejną..

Dziennikarstwo obywatelskie

Drażliwy temat reparacji a opcja berlińska

Nowoczesna i Platforma Obywatelska dość histerycznie oskarża szeregowego posła..

Rewitalizacja Starego Miasta

Stała się ostatnio modna rewitalizacja we Włocławku. Temat niewątpliwie ciekawy...

Koszykówka dla najmłodszych

Poniedziałek, pogoda nie rozpieszcza, pod Halą Mistrzów typowy dla meczowego dnia..

Pomóż Martynce stanąć na nóżki

Martynka ma 4,5 roku, urodziła się z bardzo rzadką wadą genetyczną - zespołem..

Polska moich marzeń cz.6

Nadszedł kres moich marzeń. Kampania wyborcza czyli niecodzienny festiwal obietnic,..