Dokument, którego cena wynosi 5 zł, znacznie ułatwia ratownikom skontaktowanie się z rodziną poszkodowanego. Po otrzymaniu karty-zdrapki należy zalogować się na stronie internetowej, wskazanej na otrzymanej karcie. Kolejnym etapem wyrabiania właściwej karty ICE jest wypełnienie formularza z danymi. Dokument jest wysyłany pod wskazany adres. Na karcie są zamieszczone numery telefonów kontaktowych i dane osób, które w pierwszej kolejności powinny być poinformowane o wypadku. Osoba wskazana jako kontaktowa musi wiedzieć, czy i na co choruje poszkodowany, jakie leki zażywa, jaką ma grupę krwi. Takie informacje przyspieszają skuteczną akcję ratunkową i ułatwiają pracę ratownikom.