Niestety, tak jak w świecie rzeczywistym, tak i w wirtualnym możemy paść ofiarą oszusta lub złodzieja. W ubiegłym roku na terenie podległym Komendzie Miejskiej Policji we Włocławku wszczęto 65 spraw dotyczących oszustw dokonanych przy pomocy portali aukcyjnych (art. 286 § 3 KK oszustwo przy wykorzystaniu mediów).

O czym powinno się pamiętać przy zakupach przez internet:
- przede wszystkim zawsze kierować się ograniczonym zaufaniem do sprzedającego,
- korzystać tylko ze znanych i sprawdzonych sklepów internetowych. Zasięgnąć o nim opinii np. u znajomych lub na forach internetowych. Zwracać też uwagę, czy sklep podaje swój adres i numer telefonu a nie jest ograniczony tylko do kontaktu e-mailowego lub poprzez komunikator internetowy. Wtedy, mając adres i telefon, w razie jakichkolwiek wątpliwości, możemy się skontaktować ze sprzedawcą,
- nie kupować, korzystając z komputera stojącego w kafejce internetowej. Tam najłatwiej o utratę poufnych danych. Zachowywać całą korespondencję ze sprzedawcą. Jeśli nas oszuka, pozwoli to policji szybko go ująć,
- jeżeli zakupujemy towar i decydujemy się za niego płacić kartą kredytową to należy zwracać uwagę, czy połączenie internetowe jest bezpieczne i czy przesyłane przez nas dane nie zostaną wykorzystane przez osoby nieuprawnione. Na dole strony powinien pojawić się symbol zamkniętej kłódki, a w adresie zamiast „http” powinno być "https",
- gdy kupujemy na aukcji internetowej, przeczytajmy komentarze o sprzedającym. Brak komentarzy pozytywnych lub ich niewielka liczba powinny wzbudzić naszą szczególną czujność. Prześledźmy czy wcześniej nie były sprzedawane przedmioty małej wartości a obecnie o znaczącej, gdyż takie działanie mogło mieć na celu uzyskanie pozytywnych komentarzy,
- otrzymując ofertę e-mailem nie korzystajmy z linków, na stronę sklepu wejdźmy wpisując adres w oknie przeglądarki, unikniemy w ten sposób stron podszywających się pod legalnie działające sklepy. Oszuści często wykorzystują znane marki i nazwy nieznacznie je przekształcając np. zmieniając tylko jedną literkę w nazwie;np. wstawienie zamiast litery „l”( małe L ) litery „I” ( duże i ),
- jeśli, mimo zachowania zasad ostrożności, dostaniemy zamiast zamówionego produktu puste pudełko, to przy odbiorze przesyłki starajmy się otworzyć ją w obecności osoby przekazującej i natychmiast zadzwońmy na policję. Wtedy zapisana korespondencja i przesłana przez oszusta paczka będą stanowiły dowód przestępstwa.

Osoby, które zetkną się z jakąkolwiek formą internetowego oszustwa, wyłudzenia lub zdarzenia noszącego znamiona poważnego przestępstwa, powinny o tego typu przypadkach informować organy ścigania. W Polsce istnieją odpowiednie komórki w policji, zajmujące się przestępstwami komputerowymi, a przepisy prawne pozwalają karać tego typu wykroczenia. Jeżeli zostałeś oszukany za pośrednictwem internetu zgłoś to w najbliższej jednostce policji lub pod numerem 997.