W innowacyjnym na polskim rynku modelu współpracy odbiorca energii staje się jednocześnie wytwórcą i dostawcą usług oferowanych dotąd jedynie przez spółkę energetyczną. Model ten pozwala konsumentom na udział w procesie racjonalnego wytwarzania i zarządzania zużyciem energii – a więc przyjęcia postawy prosumenta, który z biernego odbiorcy usług staje się aktywnym uczestnikiem rynku energetycznego, producentem energii oraz współtwórcą oferty.

Smart Eco to możliwość instalacji infrastruktury technicznej do produkcji energii elektrycznej ze źródeł odnawialnych, a w niedalekiej przyszłości również możliwość odsprzedaży wyprodukowanych nadwyżek po atrakcyjnej cenie. Grupie Energa pozwoli to zwiększyć wymagany prawem unijnym udział energii wytwarzanej ze źródeł odnawialnych. Smart Eco to również usługa polegająca na takiej formie współpracy z klientami, aby nie zużywali prądu w godzinach jego największego zapotrzebowania. Smart Eco to także certyfikacja energetyczna, audyt energetyczny, atrakcyjne formy rozliczenia oparte o rzeczywiste zużycie (nie prognozowane) bądź liczniki przedpłatowe, a nawet innowacyjne formy reklamy.

W propozycji np. dla gospodarstw domowych Energa oferuje przeprowadzenie audytu, na podstawie którego wybiera się indywidualne rozwiązania technologiczne oraz projekt instalacji. Po montażu i uruchomieniu systemu urządzeń Energa oferuje pełną obsługę poinstalacyjną i serwis. Smart Eco nawiązuje do światowych standardów konsumenckich. W wysoko rozwiniętych krajach Unii Europejskiej i Ameryki Północnej odbiorców wyróżnia dość wyoska świadomość ekologiczna i konsumencka. Paradoksalnie, zapóźnienie technologiczne Polski w tym zakresie sprawia, że nasz kraj jest obszarem z potencjalnie dużymi szansami na rozwój energetyki ekologicznej, efektywnej i ekonomicznej.

- Postępująca liberalizacja rynku energetycznego, obowiązek zwiększania udziału źródeł odnawialnych w pozyskiwaniu energii oraz rozwój najnowszych technologii dają Polsce duże szanse na stworzenie nowoczesnej, opartej na rozproszonych źródłach, inteligentnej sieci energetycznej – powiedział Mirosław Bieliński, prezes Energa SA. – W tym celu konieczne jest stałe dostosowywanie usług do najnowszych, wysokich standardów rynkowych oraz potrzeb klientów. Te zadania spełnia stworzona przez nas innowacyjny program Smart Eco.

Smart Eco to projekt zbudowany jest na dedykowanych pakietach: dla odbiorców indywidualnych Energetyczny Dom, dla instytucjonalnych – Energetyczne Osiedle, Energetyczną Firmę oraz Energetyczny Urząd. W ramach tych pakietów dostępne są innowacyjne rozwiązania w następujących obszarach: audyt, rozliczenia, technologie (m.in. turbiny wiatrowe, pompy ciepła i kolektory słoneczne), energia elektryczna oraz reklama. Rozwiązania te pozwalają na tańsze korzystanie i efektywne zarządzanie energią, jej wytwarzanie, a nawet wykorzystywanie do celów promocyjnych.

Zakup i instalacja urządzeń do wytwarzania energii to często konieczność poniesienia dodatkowych nakładów, Grupa Energa wspiera klienów w pozyskaniu finansowania dla tych inwestycji, zapewnia preferencyjne warunki kredytowe i pomaga w przygotowaniu dokumentacji niezbędnej przy składaniu wniosków kredytowych.