Według prowadzonych przez ROPS statystyk, liczba bezdomnych w naszym regionie wzrosła w ubiegłym roku o ponad jedną piątą. Większość z nich przebywa w dużych miastach. Pomoc dla nich oferuje obecnie 20 schronisk i noclegowni, w których przygotowano łącznie ponad tysiąc miejsc. Dwa takie ośrodki – w Kowalewie Pomorskim i Rypinie - to schroniska sezonowe, działające od listopada do końca marca. Większość schronisk posiada łaźnie i pralnie, rozdaje podopiecznym czystą odzież i środki higieniczne, oferuje też wsparcie psychologiczne i rozdaje leki, niektóre świadczą pomoc prawną i finansową. Niemal wszystkie przygotowały też programy wychodzenia z bezdomności.

W całym województwie znajdują się 33 jadłodajnie i miejsca, w których potrzebujący mogą otrzymać bezpłatny ciepły posiłek. Część z nich prowadzona jest przez instytucje kościelne, które zapraszają wszystkich ubogich, w pozostałych trzeba okazać skierowanie z ośrodka pomocy społecznej.

Największa rozbudowana infrastruktura pomocowa dla osób bezdomnych w miastach grodzkich. Według szacunkowych danych statystycznych z 31 grudnia 2009r. we Włocławku były 264 osoby bezdomne. Aktualna liczba miejsc dla osób bezdomnych wynosi 160.

Finansowanie osób bezdomnych:
Ponoszenie kosztów przez osoby bezdomne za korzystanie ze schroniska i noclegowni jest zróżnicowana. Niektóre schroniska i noclegownie wymagają częściowych opłat za pobyt w ośrodku. Stawka za korzystanie ze schroniska waha się od 20% do 70% dochodu osoby bezdomnej jeżeli takowy posiada, lub jest stała i wynosi od 5zł do 20zł za dobę. Jeżeli osoba bezdomna nie posiada żadnego dochodu, koszty utrzymania pokrywa odpowiedni ośrodek pomocy społecznej. Włocławskie schronisko "Caritas" jest placówką bezpłatną, tak więc osoby bezdomne mogą z niej korzystać nieodpłatnie. Większość placówek nie przyjmuje pod swój dach osób po spożyciu alkoholu lub po środkach odurzających.

Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej, który jest instytucją podległą Urzędowi Marszałkowskiemu, przygotował informator, plakaty i ulotki, na których w czytelnej formie przedstawiono informacje o działających noclegowniach i miejscach wydawania posiłków. Materiały zostały przekazane ośrodkom pomocy społecznej, komendom policji, straży miejskiej, ośrodkom interwencji kryzysowej oraz instytucjom odpowiedzialnym za zarządzanie kryzysowe, a także kuratorom sądowym. Broszury są rozdawane osobom bezdomnym, a plakaty rozwieszane między innymi na dworcach kolejowych i autobusowych, w zakładach karnych, aresztach, a także w ośrodkach terapii odwykowej i izbach wytrzeźwień.

Adres schroniska i jadłodajni we Włocławku:
Jadłodajnia na ulicy Św. Antoniego 11, tel. (54) 411-03-80
Schronisko "Caritas" dla bezdomnych kobiet i mężczyzn, ul. Karnkowskiego 7, tel. (54) 231-00-45.

Do większości schronisk i noclegowni przyjmowane są wszystkie osoby potrzebujące, ale w pierwszej kolejności przyjmowane są osoby z terenu podlegającego placówce.

Pamiętajmy, że my również możemy pomóc bezdomnym. Jeżeli zauważymy osobę, która w naszym odczuciu wygląda na osobę bezdomną, zagubioną, przemarzniętą powinniśmy powiadomić Straż Miejską pod bezpłatny numer 986. Municypalni przyjadą i sprawdzą jak wygląda sytuacja na miejscu. Jeżeli zajdzie taka potrzeba powiadomią Pogotowie Ratunkowe. W innym przypadku zaproponują bezdomnemu przewiezienie radiowozem do włocławskiego schroniska lub, jeśli będzie nietrzeźwy osadzą w Miejskiej Izbie Wytrzeźwień.