Regulamin kontroli biletowej MPK

Na stronie internetowej Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacji dostępny jest, obowiązujący od 1 marca, regulamin kontroli biletowej w autobusach komunikacji miejskiej.

Regulamin zawiera m.in. obowiązki i model zachowania oraz wyglądu kontrolerów; precyzuje również, na jakie konsekwencje jest narażona, i jakich formalności musi dopełnić osoba jadąca bez biletu, czyli tzw. gapowicz.

Kontroler biletowy w czasie przeprowadzania czynności kontrolnych zobowiązany jest posiadać, przypięty do ubioru po lewej stronie we widocznym dla pasażera miejscu, identyfikator zawierający następujące informacje: - nazwę przewoźnika lub organizatora publicznego transportu zbiorowego, - numer identyfikacyjny osoby dokonującej kontroli dokumentów przewozu osób lub bagażu, - zdjęcie kontrolującego, - zakres upoważnienia, - okres ważności, - pieczęć i podpis wystawcy (przewoźnika i organizatora publicznego transportu zbiorowego). Należy pamiętać, że do przeprowadzania kontroli biletów upoważnieni są również kierowcy autobusu. Kontrolerzy muszą zdać egzamin, m.in. z biegłej znajomości aktualnie obowiązującego cennika usług, przepisów porządkowych i zarządzeń stanowiących podstawę prawną regulaminu kontroli.

Przypomnijmy, że w od 1 grudnia 2010 roku do 30 listopada br. – w wyniku rozstrzygnięcia przetargu sektorowego – kontrole biletowe w miejskich autobusach wykonuje Agencja Ochrony Osób i Mienia „Reflex” z Radomia.

Regulamin MPK dostępny jest tutaj.
16 komentarzy

kanar

jaki bilet na nr13 do kruszyna wysiadając w nowej wsi ?

1 1
ID:28116

Pytanie

Czy regulamin precyzuje stopień hamstwa jakim powinien się ,,legitymować '' kontroler ?

1 1
ID:28123

dzonny_killer

może "chamstwa"?
a rachunek jest prosty... kasujesz bilet = jedziesz spokojnie...

1 1
ID:28126

Pytanie

Tak ,ale pytanie o pozim kultury osobistej tych ludzi nadal zostaje aktualne ...

1 1
ID:28206

dzonny_killer

Nie rozumiem Twojego problemu... Wsiadam do autobusu, kasuję bilet i jadę spokojny... Jest kontrola to pokazuję SKASOWANY bilet i dalej jadę spokojnie... Jeszcze nigdy nie widziałem braku kultury "kanara" wobec osoby posiadającej skasowany bilet (a w Toruniu bywało, że kilka razy dziennie "kanarowali")... Jak ktoś nie ma biletu, to mnie to "lotto" co mu powiedzą, czy nazwą go złodziejem (bo nim jest) czy nie... Jak ktoś przeskrobał to niech ponosi konsekwencje swojego w pełni ŚWIADOMEGO wyboru nie kasowania biletu...

Jakbyś szła do sklepu z wypłatą i ktoś wyrwałby Ci torebką z całą kasą (jak przeżyć teraz cały miesiąc, jak wykarmić dzieci, zapłacić rachunki, wykupić leki etc.?)... to po złapaniu złodzieja byłabyś dla niego niesamowicie miła? pogłaskałabyś po główce i powiedziała, że tak nie można? może byś go jeszcze wypuściła i jeszcze coś na drogę dała?

Mi kiedyś jeden policjant powiedział "proszę się nie przejmować... będzie, że złodziej uciekając potknął się o krawężnik..." :p (resztę sobie dopowiedz).

1 1
ID:28209

świnka Peppa

I znów Dzonny się z tobą nie zgodzę (coś często ostatnio :)). Jeździłam do pracy poza Włocławek i wielokrotnie byłam świadkiem naprawdę niesympatycznych sytuacji, gdy okazywało się, że ktoś ma bilet o kilka groszy tańszy niż powinien. Bo nie każdy wie, że wyjeżdżając z Michelina autobusem nr 13 wystarczy bilet za 2.96 (czy 2.98 - teraz już nie pamiętam), a pokonując tę samą trasę autobusem nr 5 trzeba mieć bilet za 3 zł. Gdyby nie to, że jestem panikarą i przed pierwszą podróżą przeczytałam cały cennik MPK - który na marginesie jest BARDZO nieczytelny - w internecie, to być może sama miałabym do zapłaty te 100 złotych i zszargane nerwy. Zwłaszcza przez dwóch starszych jegomościów (bo do reszty zastrzeżeń żadnych nie mam - wykonywali po prostu swoją pracę), którzy złośliwie mandaty wypisywali 10 minut. Ludzie mieli do wyboru, pojechać do samego Świętosławia, spóźniając się do pracy lub wysiąść zostawiając dokumenty. Często wybierali tę drugą opcję.

1 1
ID:28213

dzonny_killer

Droga Peppo... nieznajomość przepisów nie zwalnia z ich stosowania... dla mnie różnica pomiędzy autobusem miejskim i podmiejskim jest banalnie prosta, podobnie jak strefy czasowe... jak jestem w innym mieście to zawsze się upewniam czy to w kiosku, czy u kierowcy... więc nie rozumiem Twoich insynuacji... :)))

1 1
ID:28215

świnka Peppa

No właśnie widzę, że nie rozumiesz. Mówię o autobusach pozamiejskich w obu przypadkach. To mniej więcej tak jakbym chciała na Zazamcze pojechać, by cię odwiedzić i jadąc autobusem nr 10 musiałabym zapłacić 2.20 a nr 20 juz np. 2.40. Jedzie autobus, wsiadam, kasuję bilet, następnie wsiadają kontrolerzy i robi sie nieprzyjemnie. Rożnica 20 groszy, a mandat ponad 100 zł, w tym wypadku niesprawiedliwy do bólu, gdyż ktoś, kto nie skasuje w ogóle, ma do zapłaty (chyba) identyczną kwotę. Powtarzam co napisałam. Cennik MPK jest nieczytelny. Uważam się za osobę niegłupią (tak, tak, nawet dostrzegam różnice między autobusem miejskim i pozamiejskim), a miałam poważne problemy ze znalezieniem odpowiednich rubryk.
I tylko dodam na koniec, że mam wrażenie iż Dzonny_killer sprzed kilku miesięcy i ten teraz, to dwie różne osoby. Zupełnie inny stosunek do innych forumowiczów, zupełnie inne słownictwo. To tak na marginesie.

1 1
ID:28219

rysiek---

dzonny killer

idealista zyciowy sie znalazl.gdyby wszystko w zyciu wygladalo jak piszesz to w ogole kanary nie bylyby potrzebne.
kontroler ma swoj zakres obowiazku.nie masz biletu,dokonales takiego wyboru,trudno.powinni spisac,wystawic mandat i juz.dalsze postepowanie to twoj wybor czy kare zaplacisz czy nie.nie ma to nic wspolnego z chamstwem i buractwem kontrolerow,bo to nie jest zakres ani cel ich czynnosci.a niestety zachowania chamskie mialy miejsce i nie sa to wydarzenia wyssane z palca.
przyklad nieskasowanego biletu porownanego ze skradziona torebka z wyplata to jak wystawienie czołgu przeciw wykałaczce.
wiec przestan pitolic bez sensu bo kanar to jednostka GROM-u,nie jezdzic odbijac ludzi z rak terrorystow tylko urzednik w terenie.i kultura go obowiazuje.

1 1
ID:28220

dzonny_killer

Szanowna Peppo polecam zatem zapoznanie się z tym oto materiałem:
REGULAMIN PRZEWOZÓW OSÓB I RZECZY MIEJSKIEGO PRZEDSIĘBIORSTWA KOMUNIKACYJNEGO SPÓŁKA Z O. O. WE WŁOCŁAWKU
(...)
VII. BILETY JEDNORAZOWE.
(...)
9. W przypadku podróżowania w granicach administracyjnych m. Włocławek linią, której trasa wybiega poza granice administracyjne m. Włocławek obowiązuje opłata za przejazd właściwa dla linii w granicach administracyjnych miasta Włocławek.
Jeżeli pasażer przekracza w czasie podróży granice administracyjne m. Włocławek, zobowiązany jest uiścić opłatę właściwą dla tejże linii od momentu rozpoczęcia podróży, bądź też dodatkowo skasować bilet o nominale, którego suma z biletem uprzednio skasowanym ( z którym pasażer podróżuje ) daje kwotę opłaty za przejazd daną linią.

Myślę, że jest to dość czytelne i logiczne. Oprócz "cennika" należy przeczytać "regulamin" tym bardziej jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości. Jeśli masz do czynienia z "niemiłymi kanarami", to należy złożyć na nich skargę. To nie są "święte krowy"... a takie wybryki nie uchodzą na sucho...

Wielki smutek mi uczyniłaś twierdząc, że ja to nie ja... Czy możesz mi podpowiedzieć do kogo z forumowiczów i w jaki sposób zmieniłem swoje podejście oraz jak zmieniło się moje słownictwo???

@Ryśku... ale ja nigdy nie powiedziałem, że kanary są wyłącznie cacy... buraki też się zdarzają, choć coraz rzadziej... Przykład bilet - torebka był przesadzony, ale miał uzmysłowić problem sam w sobie, a nie jego zakres... I na jakiej podstawie twierdzisz, że "Kanar" jest urzędnikiem? A idealistą jestem i owszem... czy to źle?

1 1
ID:28226

rysiek---

dzonny killer
1.Kanar - dla mnie to zwykly urzedas w terenie.jak poborca skarbowy itd. ma wylapac gapowiczow i ich ukarac mandatem.i tak powinno byc.wszelkie akty chamstwa czy przemocy w tej pracy z zalozenia sa zbedne jesli Kanar bedzie wygladal jak zwykly czlowiek ,nie jak Pudzian po walce,zachowywal sie grzecznie to nie tylko wzbudzi szacunek ale usprawni prace.bo przeciez jesli gapowicz bedzie agresywny i chamski to i tak bez policji sie nie obedzie.nie dawajmy Kanarom praw do przetrzymywania ludzi ,tylko zaostrzmy drastycznie kary za obraze czy przemoc w stosunku do kontrolerow.w ogole do funkcjonariuszy publicznych.
2.masz prawo byc idealista,nic mi do tego.tyle ze idealizm w dzisiejszym swiecie przyslania realizm,oby nie u Ciebie.pozdro.

1 1
ID:28228

świnka Peppa

Dzonny, Dzonny, coś się dogadać nie możemy. Ja przed pierwszym wyjazdem za Włocławek spędziłam godzinę na stronie MPK. Toteż nigdy nie padłam ofiarą swej niewiedzy. Ale nie każdy tak zrobi. Regulaminy wraz z cennikami powinny być na każdym przystanku. Bo przez 30 lat życia, jeden jedyny raz czytałam ten umieszczony w autobusie I tylko kawałek, bo wysiąść musiałam. A wyobraź sobie, że nie każdy ma w domu internet. Na serio.
Raz pewien kontroler (z tych kulturalnych na szczęście) trafił na starszą panią, która nie wiedziała, że za granicą Włocławka nie obowiązują te zwolnienia z opłat po którymś tam roku życia. Kobieta ta była dawnym długoletnim pracownikiem MPK właśnie. No to skoro byli pracownicy nie zdają sobie sprawy z obowiązujących zasad, to tym bardziej przeciętnemu mieszkańcowi może się to zdarzyć.
Ja nie twierdzę, że ty to nie ty. Po prostu jakis taki jesteś, hmmm, zazamczowy. Czyli traktujesz innych tak z góry. Nie wiem jak to określić. Po prostu trochę niegrzeczny bywasz. Być może to moje urojenia. Nie mniej tak czuję.

1 1
ID:28229

dzonny_killer

Szanowna Peppo... Za wszelkie przejawy mojej (potencjalnej) niegrzeczności bardzo Cię przepraszam... :)
Wiesz dobrze, że rozkłady jazdy nie są bezpieczne na przystankach, a co tu mówić o tak nie lubianych przez "kulturalną" młodzież przepisach, czy regulaminach. Współczuję starszym ludziom, ale zawsze w razie wątpliwości można się zapytać kierowcy... tylko po co?
Odnośnie starszych ludzi w komunikacji miejskiej mam wyrobione zdanie... (generalizuję) coś dziwnie podczas wsiadania do autobusu/tramwaju/pociągu nabierają sił witalnych...

Ryśku... "nie ma ideałów na tym świecie, nikt nie żyje po raz drugi, każdy stara się iść prosto, ale czasem drogę gubi..." Staram się żyć ideałami, ale trzymać się twardego podłoża... Zachowanie/kultura kontrolera biletów powinno być wprost proporcjonalne do zachowania/kultury "gapowicza". Czy takie sformułowanie Cię usatysfakcjonuje?

1 1
ID:28234

świnka Peppa

W kwestii autobusowych cudownych uzdrowień absolutnie się z Tobą zgadzam. Nieraz doświadczyłam wręcz poturbowania podczas wyścigów dziarskich seniorów. Najboleśniej wspominam moją próbę opuszczenia autobusu na przystanku Cmentarna-Real.
W pozostałych sprawach porozumienia nie znajdziemy. Ja twierdzę, że regulaminy powinny być dostępne, czytelne, jasne. Dla każdego. To co mamy obecnie przypomina mi loterię Chajzerowo-Cichopkową. I co najważniejsze, uważam, iż tak jak jest cennik biletów, tak powinien być cennik kar za wykroczenia. Bo ktoś, kto z premedytacją nie kasuje biletu nie powinien być tak samo traktowany jak ktoś, kto w wyniku niewiedzy zakupił niewłaściwy bilet.
A, no i jeszcze na koniec sam dodam, że mnie najbardziej irytuje to, że płacąc 2.20 za bilet często mam wątpliwą przyjemność podróżowania w towarzystwie..., mmm, hmmm, nie wiem jak to określić, żeby nie wyszło, żem chamka, no powiedzmy że ludzi od tygodni nie mających kontaktu z wodą, często zaś po długim kontakcie z wódą, a co za tym idzie i problemami z trafieniem do sedesu. No obsikanych pijaków po prostu :)

1 1
ID:28238

farba

paradoks jest cena biletu z włocławka do nowej wsi linią nr 13 zwykłą a nr 13kruszyn, ta sama trasa a inne ceny biletu ,może MPK naprawi błąd ,aby osoby niewinne nie wpadały w tą pułapkę ,bo z tym panem kierownikiem "byłym zomo "
który urzęduje na ul.wiejskiej nie da się rozmawiać

pozdrawiam ludzi uciwych

1 1
ID:28258

Łysy

Do wszystkich forumowiczów. Tak to juz jest z naszym MPK ze albo sie autobus spóznia albo przyjezdza duzo szybciej niz ma to w rozkładzie. Kolejna ważna sprawa skoro kierowcy MPK nie maja za grosz kultury i zarazem najmniejszych checi by byc milymi. Sytuacja niedziela wieczor pozamykane kioski. Podchodze do kierowcy a ten łaske robi ze sprzeda bilet?? Kolejna kwestia omijanie przystanków w ciagu dnia?? czy to normalne?? Kończac wlasnie na kontrolerach którym przez mysl niekiedy nie przejdzie przez gardło poprosze bilet do kontroli. a w zamian slychac bilety do kontroli. Wiec tak kultura kultura a praca i jej sumieność.

1 1
ID:28306


Znam i akceptuję regulamin portalu

Polityka

Pogrzeb praw kobiet. Protest przed biurem poselskim PiS

Protesty na ulicach polskich miast, to konsekwencje wyroku Trybunału Konstytucyjnego,..

Radni PiS o wnioskach do budżetu miasta na 2021 rok

28 września radni Prawa i Sprawiedliwości zorganizowali konferencję prasową, podczas..

Radni Lewicy apelują do biskupa A. Wiesława Meringa

Dziś pod Pałacem Biskupim radni Lewicy zorganizowali konferencję prasową, podczas..

Prezydent Włocławka:"Dyskutujmy, ale nie obrażajmy się”

Dzisiaj w ratuszu odbyła się konferencja prasowa, podczas której prezydent Włocławka..

Wybory 2020. Wyniki PKW z ponad 99 procent obwodów

W niedzielę 12 lipca odbyła się druga tura wyborów prezydenckich. Największe..

Dziennikarstwo obywatelskie

Drażliwy temat reparacji a opcja berlińska

Nowoczesna i Platforma Obywatelska dość histerycznie oskarża szeregowego posła..

Rewitalizacja Starego Miasta

Stała się ostatnio modna rewitalizacja we Włocławku. Temat niewątpliwie ciekawy...

Koszykówka dla najmłodszych

Poniedziałek, pogoda nie rozpieszcza, pod Halą Mistrzów typowy dla meczowego dnia..

Pomóż Martynce stanąć na nóżki

Martynka ma 4,5 roku, urodziła się z bardzo rzadką wadą genetyczną - zespołem..

Polska moich marzeń cz.6

Nadszedł kres moich marzeń. Kampania wyborcza czyli niecodzienny festiwal obietnic,..

WOLNE MEDIA