1 marca, u 5 tysięcy abonentów, SAT FILM rozpocznie wymianę dekoderów telewizji cyfrowej SD na dekodery HD, co ma znacznie poprawić jakość świadczonych usług.

Chciałbym podkreślić, że wymiana jest całkowicie bezpłatna i co najważniejsze bezpieczna, bo realizowana przez naszych pracowników wyposażonych w identyfikatory mówił podczas konferencji prasowej Artur Witwicki, pełnomocnik zarządu ds. marketingu.
Akcja potrwa do 31 maja i będzie prowadzona od poniedziałku do soboty włącznie, do godziny 21.00. Pracownicy dostaną listy abonentów i systematycznie, bez uprzedniej zapowiedzi, będą dokonywać wymiany dekoderów.

Kolejne działania związane będą z nowymi planami kanałów telewizyjnych.

W połowie czerwca SAT FILM zaproponuje nowy plan kanałów, który docelowo byłby włączony 1 października. Abonenci będą mogli wyrażać o nim opinie na stronie internetowej oraz wypełniać ankiety w biurze.  Konsultacje potrwają 3 miesiące. Na początku września zostanie dokonana analiza konsultacji. Zmiana kanałów wiąże się z ponownym ustawieniem dekoderów i zapamiętywaniem programów.

Jak zapowiada Piotr Zakrzewski, kierownik Działu Rozwoju i Utrzymania Sieci, pracownicy firmy będą pomagać  w programowaniu dekoderów, a wymiana kanałów odbędzie się z niedzieli na poniedziałek i potrwa do godzin południowych w poniedziałek.

SAT FILM, dzięki uzyskanym funduszom unijnym, zamierza zdobyć nowych abonentów spoza Włocławka. Z telewizji kablowej, szybkiego Internetu, telefonii stacjonarnej i komórkowej będą mogli korzystać mieszkańcy Modzerowa, Józefowa, Dębu Polskiego i wielkiego, Pikutkowa, Machnacza, Wieńca, Brześcia Kujawskiego, Izbicy Kujawskiej, Nowej Wsi, Kruszyna i Kowala. Pierwsze instalacje planowane są w kwietniu tego roku. Zakończenie projektu przewidywane jest w połowie 2015 roku.