Dramatyczne wydarzenia miały miejsce w sobotnia noc. W rozmowie z kobietą dyżurny ustalił, że chwilę wcześniej mężczyzna śpiący w mieszkaniu nagle dostał jakiegoś ataku i spadł z łóżka na podłogę. Opiekunka mężczyzny oświadczyła, że nie była  w stanie sama dać sobie rady z powodu drgawek jakich doznał mężczyzna, więc przyszła do Komendy Straży Miejskiej szukając pomocy.
 
Dyżurny natychmiast powiadomił Pogotowie Ratunkowe i do pomocy skierował patrol interwencyjny szybkiego reagowania. Po niespełna 2 minutach strażnicy miejscy  wraz z załogą specjalistyczną pogotowia udzielali już pomocy mężczyźnie, który następnie został przewieziony do Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego we Włocławku.