Serwis Obywatel.gov.pl został uruchomiony w marcu 2015 roku. Jego celem jest dostarczanie obywatelom najwyższej jakości informacji o działaniach administracji rządowej i usługach publicznych. W 2016 roku serwis obywatel.gov.pl odwiedziło ponad 4,7 mln unikalnych użytkowników, którzy wykonali ponad 18 milionów odsłon. Obecnie serwis oferuje 176 usług, w tym 35 usług online.

Uruchomienie usługi „Sprawdź swoje punkty karne” to pierwszy etap Programu CEPiK 2.0. Prezentacja danych zawiera sumę punktów karnych, datę popełnienia wykroczenia, informacje o pojeździe, miejsce popełnienia wykroczenia, dane kierowcy oraz informację o liczbie tzw. punktów tymczasowych.

Profil Zaufany (eGO) można założyć na dwa sposoby:
- W sposób tradycyjny, rejestrując się na stronie pz.gov.pl, a następnie odwiedzając Punkt Potwierdzający z ważnym dokumentem tożsamości.
- Bez wychodzenia z domu z wykorzystaniem zewnętrznego dostawcy tożsamości. Obecnie takiej opcji mogą skorzystać klienci: PKO BP, Inteligo, ING, Envelo i Millennium Bank. W najbliższych tygodniach do grona zewnętrznych dostawców tożsamości dołączą kolejne instytucje.