MOPR z certyfikatem systemu zarządzania jakością
W wyniku audytu zewnętrznego, którego celem była ocena, czy standardy w zakresie systemu zarządzania jakością są zgodne z międzynarodową normą, potwierdzono, że Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie Włocławek realizuje zadania statutowe i przyjętą w 2007 roku Politykę Jakości zachowując zgodność z wymogami.
Warto podkreślić, że w celu doskonalenia działalności statutowej MOPR wdraża i stosuje nowe formy pomocy i wsparcia rodzin oraz osób, w tym: aktywizację i integrację środowisk objętych pomocą, szkolenia dla kandydatów na rodziców zastępczych, organizowanie społeczności lokalnych, rozwój samopomocy i wolontariatu, wspieranie rodzin pracą asystenta. Prawidłowa realizacja zadań, zgodnie z przepisami prawa i wyznaczonymi standardami możliwa jest dzięki dużemu zaangażowaniu wszystkich pracowników posiadających zarówno wysokie kwalifikacje jak i wielkie serce dla osób potrzebujących pomocy.
Wydanie certyfikatu było końcowym etapem procesu recertyfikacji, który miał miejsce w październiku bieżącego roku (pierwsza certyfikacja miała miejsce w 2009 roku).