Przybyli na miejsce strażacy zastali pożar w fazie rozwiniętej, płomienie obejmowały trzy pomieszczenia oraz wychodziły na dach budynku. Właścicielka znajdowała się na zewnątrz, była przytomna i przekazała informację, że w środku nikogo nie ma.

Po ugaszeniu płomieni ratownicy przystąpili do rozbiórki pozostałości dachu pokrytego eternitem, a następnie do rozbiórki stropu (polepy). Sprawdzono cały dom kamerą termowizyjną, a miejsca w których znajdowały się tlące fragmenty przelano wodą. Obiekt oddymiono. W trakcie działań właścicielka domu poczuła się źle. Po przybyciu Zespołu Ratownictwa Medycznego lekarz przebadał kobietę, ta jednak odmówiła zabrania do szpitala i pozostała na miejscu zdarzenia.