Zima to trudny czas dla osób bezdomnych, czy też mieszkających samotnie, które z różnych powodów nie potrafią zapewnić sobie odpowiednich warunków bytowych. Niskie temperatury stanowią duże zagrożenie dla ich życia i zdrowia. Dlatego też podczas codziennych patroli policjanci sprawdzają opuszczone budynki, parki, dworce i inne miejsca, gdzie przebywać mogą osoby narażone na wychłodzenie. Mundurowi oferują pomoc i informują o miejscach, gdzie osoby te mogą się ogrzać, otrzymać ciepły posiłek i nocleg.

Każdy bezdomny, samotny ma swoją własną smutną historię. Jednak zimą wszyscy potrzebują pomocy. Znajdą ją w schronisku, hostelu lub noclegowni. Niektóre takie placówki pomagają wyjść z bezdomności. Oferują pomoc w uzyskaniu prawa do pewnych świadczeń, wsparcia finansowego z różnych źródeł, porad prawnych, a także pomoc w nawiązaniu dobrych stosunków z najbliższymi lub w zdobyciu podstawowych umiejętności.

Policja apeluje o to, aby nie być obojętnym na los osób bezdomnych, samotnych, czy też nietrzeźwych, których życie może być zagrożone w związku z niskimi temperaturami. Pamiętaj, czasami wystarczy jeden telefon, aby uratować komuś życie.