Weryfikacja wniosków oraz wypłata świadczenia odbywa się niemal w stu procentach automatycznie. Pozwoliło to na odciążenie pracowników. Wnioski, które wymagają dodatkowych wyjaśnień, realizowane są wyłącznie przez pracowników Centrum Obsługi Świadczeń dla Rodzin, które funkcjonuje w Oddziale ZUS w Białymstoku – wyjaśnia Krystyna Michałek, rzecznik regionalny ZUS województwa kujawsko-pomorskiego.

Świadczenie z programu "Dobry Start" przysługuje raz w roku na dziecko uczące się w szkole, aż do ukończenia przez nie 20. roku życia lub 24 lat w przypadku dzieci niepełnosprawnych. Jeśli ktoś nie złożył jeszcze wniosku o wyprawkę szkolną, ma na to czas tylko do 30 listopada. Po tej dacie wniosek będzie można złożyć tylko w sytuacji, gdy dziecko powyżej 20. roku życia uzyska orzeczenie o niepełnosprawności po 30 listopada.

Każda osoba, która złoży wniosek o świadczenie z programu „Dobry Start” (także przez bankowość elektroniczną lub portal Emp@tia), znajdzie wszystkie informacje na temat tego wniosku i jego obsługi na portalu PUE ZUS.